TÉRMINOS DEL SERVICIO

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor www.vidaalema.com, sociedad distribuidora de artículos principalmente para bienestar femenino, sujeta a las leyes colombianas, con domicilio principal en Palmira, Colombia.

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.vidaalema.com se sujetan a los presentes términos y condiciones y a las disposiciones colombianas aplicables a ventas a distancia. Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de estos términos.

CAPTURA DE DATOS - REGISTRO DE CLIENTE

El registro del cliente es indispensable para comprar productos. El Cliente debe registrar sus datos básicos incluyendo número de cédula, dirección y teléfonos. Declara que la información suministrada es veraz y vigente.

Los datos serán recolectados, almacenados y utilizados por www.vidaalema.com bajo estándares de seguridad adecuados.

Dado que la tienda opera exclusivamente bajo modalidad de pago contra entrega en efectivo, no se solicitan ni almacenan datos financieros como tarjetas de crédito o débito.

www.vidaalema.com podrá verificar la información suministrada y cancelar pedidos cuando los datos no puedan ser confirmados.

PROMOCIONES

Los Clientes autorizan el envío de promociones al correo electrónico registrado. El cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales enviando un correo a vidaalema19@gmail.com.

La tienda opera sobre la plataforma Shopify, la cual actúa como proveedor tecnológico y puede tratar datos conforme a sus propias políticas.

PRODUCTOS Y PRECIOS

Las características de los productos son las exhibidas en el sitio web. Los precios incluyen los impuestos aplicables y pueden cambiar sin previo aviso.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El cliente entiende que el producto puede agotarse antes de la confirmación del pedido. En tal caso, se informará oportunamente al cliente sin que esto genere responsabilidad adicional.

ENTREGA DEL PRODUCTO

Los envíos se realizan a nivel nacional a través de empresas transportadoras como TCC, Servientrega, Interrapidísimo, Envía o Domina.

El tiempo estimado de entrega es de hasta ocho (8) días hábiles dependiendo del destino.

El pago se realiza en efectivo al momento de recibir el producto (contra entrega). El cliente se compromete a recibir el pedido y pagar el valor correspondiente.

COSTO DE ENVÍO

El envío puede ser gratuito por tiempo limitado. En algunas ciudades o municipios podrá aplicarse costo adicional de flete, el cual será informado